المنتجات
منصات رقمية جاهزة لإدارة المؤسسات والرعاية الصحية والبحث العلمي.
يعمل جميع عملائنا على المنتج نفسه ونعرض كل منتج هنا ببيانات تجريبية.
المشكلة
يستمر العمل إلى أن يغادر الموظف المسؤول.
تعتمد معظم الشركات على إجراءات معدودة يقوم عليها العمل في الغالب حيث تُدار تلك الإجراءات في جدول بيانات يحدّثه موظف وصندوق بريد يراقبه موظف ومعرفة لا توجد إلا عند هذا الموظف أو ذاك وهذا الأمر يصبح طبيعي مع مرور الوقت إلى أن يتراكم وتكثر الإجراءات وتدخل متطلبات جديدة سواء داخلية يفرضها العمل أو خارجية تفرضها المنافسة أو الجهات الرقابية الحكومية وهنا يجب توثيق العمل وتنظيمه وتحديد مخرجاته من خلال نظام يستمر ولا يرتبط بأشخاص.
المنتجات
إدارة المؤسسات
- 01
Ryvato
منتجنا الرئيسيمنصة حوكمة لمكاتب إدارة المشاريع وتنفيذ الاستراتيجية بُنيت للمؤسسات الكبرى والجهات الحكومية. تنزل الاستراتيجية من الأعلى عبر الأهداف وتصعد القيمة المكتسبة من التنفيذ إلى الأعلى وبينهما حوكمة المحفظة والصحة والمخاطر.
Ryvato منتج من JMC Digital.
المؤسسة بكل وحداتها مع الحالة والأهداف والتنبيهات، جميعها تصب في الحالة النهائية للمؤسسة. بيانات تجريبية. - 02
منصة إدارة الشؤون القانونية
تسير القضايا من القيد إلى الحكم إلى التنفيذ وكل جلسة وحكم وملف على سجل القضية نفسها. وتُتابع العقود على مواعيد انتهائها وتجديدها والتزاماتها وتُصاغ من مكتبة نماذج معتمدة. وتُسجل زيارات التفتيش الحكومية بما تتركه من إنذارات وتُتابع المخالفات حتى تُغلق وتبقى مغلقة ويوزَّع عمل الفريق ويُتابع ضمن صلاحيات محددة بالأدوار. وتصل التنبيهات داخل النظام وعلى البريد قبل الموعد لا بعده ويقرأ نموذج ذكاء اصطناعي مدرّب داخلياً السجل كله فيكتب تقارير الإدارة للمخاطر والقضايا ويحدد المهام التي تحفظ سلامة القضايا والمخالفات.
- القضايا والجلسات
- التنفيذ
- العقود والتجديدات
- مكتبة النماذج
- الزيارات الحكومية
- المخالفات
- المهام
- الأدوار والصلاحيات
- تقارير ومهام بالذكاء الاصطناعي
قيد الاستخدام اليوم لدى مؤسسة كبيرة تعمل في أنحاء المملكة.
الشاشة الرئيسية للنظام ببيانات تجريبية.
المنتجات
الرعاية الصحية
- 03
منصة صوت المريض
تقاس الشكاوى ورضا المرضى في نظام واحد عبر كل فروع المجموعة حيث تصل الشكوى من أي قناة فتصبح حالة لها مسؤول وأولوية وموعد إغلاق وتُقسّم إلى شكاوى فرعية لكل قسم تمسّه وتمشي على مسار ظاهر من الفتح إلى الإغلاق ويراجعها رئيس القسم عبر رابط آمن مع السبب الجذري وخطة المعالجة وتُغلق ضمن زمن استجابة مستهدف ويوثَّق الإغلاق نفسه. ويتابع المريض شكواه بنفسه من رابط خاص به. وإلى جانب الشكاوى محرك استبيانات كامل فيه استبيانات متعددة الأقسام بمنطق تخطٍ وإصدارات تُجمع بالمقابلة أو بالخدمة الذاتية أو برمز QR أو برسالة نصية وتغذي مؤشر رضا. ويدرس نموذج ذكاء اصطناعي مدرّب داخلياً الشكاوى ونتائج الاستبيانات فيحلل رضا المرضى ويحدد إجراءات الجودة التي تمنع تكرار الشكوى.
- دورة حياة الشكوى
- الشكاوى الفرعية
- مراجعة رئيس القسم
- رابط متابعة للمريض
- أزمنة استجابة مستهدفة
- منشئ الاستبيانات
- جمع متعدد القنوات
- مؤشر الرضا
- تحليل الجودة بالذكاء الاصطناعي
قيد الاستخدام اليوم لدى مؤسسة خاصة كبيرة في السعودية.
لوحة الشكاوى ببيانات تجريبية. - 04
دليل طبيبك الموحد
يكتب المريض العرض الذي يشكو منه فيقرؤه الذكاء الاصطناعي ويحدد التخصص المطلوب ويوجهه إلى الطبيب المناسب في الفرع المناسب. ولكل طبيب ملف كامل يشمل تخصصه الدقيق والأعراض والحالات التي يعالجها والإجراءات التي يجريها ويُحدَّث هذا كله في مكان واحد من الجهة المسؤولة عنه. وخلف الدليل العام إدارة كاملة فيها القوائم المرجعية تُدار مركزياً والاستيراد بالجملة من ملفات Excel وتنبيه عند نقص أي ملف وتحليلات تُظهر ما بحث عنه الناس فعلاً ومنها الأعراض التي لا يغطيها طبيب متاح فيتحول ذلك من نقطة عمياء إلى قرار توظيف. ومساعد تفاعلي ثلاثي الأبعاد يرافق الزائر في استخدام الدليل.
- تحليل الأعراض بالذكاء الاصطناعي
- التوجيه بين الفروع
- ملفات الأطباء
- الأدوار والصلاحيات
- البيانات المرجعية
- تحليل فجوات التغطية
- تنبيهات اكتمال الملفات
- استيراد من Excel
- مساعد ثلاثي الأبعاد
قيد الاستخدام اليوم لدى مجموعة خاصة كبرى في السعودية.
البحث بالأعراض وبيانات تجريبية.
المنتجات
القطاع الأكاديمي
- 05
منصة إدارة البحث العلمي
عانت المجموعة من صعوبة إدارة وتسيير طلبات البحث العلمي بحيث يتنقل في البريد وجداول البيانات إلى أن طورنا منصة تنظم البحث العلمي من الطلب إلى أن ينشر في الأوساط العلمية بعد الاعتماد. فأصبح منتظم في 12 مرحلة محكومة من الفكرة الأولى إلى الإغلاق والأرشفة تُفحص الجدوى متغيراً متغيراً وتثبت استمارة الأخلاقيات كما رآها مجلس المراجعة وتُستوفى الحوكمة على خمسة شروط مسبقة وتُسلَّم البيانات في مساحة عمل آمنة لها قائمة وصول خاصة بها مع توزيع الأدوار لأصحاب العلاقة فقط. والنظام باللغتين العربية والإنكليزية وفيه شاشة تنفيذية تجيب عن سؤال الحالة من دون اجتماع.
- 12 مرحلة محكومة
- استمارة الأخلاقيات
- موافقات المراجعة والحوكمة
- مساحة عمل آمنة
- الإرجاع بسبب مكتوب
- 11 دوراً
- سجل التدقيق
- شاشة تنفيذية
قيد الاستخدام اليوم لدى مجموعة سعودية تدير عدة فروع.
الخط الزمني المحكوم لمشروع ببيانات تجريبية.
البداية
كيف تبدأون باستخدام المنتج.
- 01
نستمع أولاً.
تخبروننا بالمشكلة فنرى إن كان أحد منتجاتنا يحلّها وإن لم يكن قلنا لكم ذلك.
- 02
نجهّز لكم البداية.
نربط اشتراككم بأنظمتكم حين يحتاج المنتج إليها ونطلقه باسمكم وشعاركم متى شمل الاتفاق ذلك.
- 03
تشتركون ونحن نحدّثه.
نستضيفه وندعمه ويصلكم كل إصلاح وتحسين فور إطلاقه والميزات الجديدة بحسب الاتفاق.
الاستشارات
استشارة في كيفية عمل الإدارة.
قبل ضبط المنتج هناك سؤال أصعب: كيف يجب أن تعمل الإدارة نفسها؟
- 01
الاستراتيجية ومكتب إدارة المشاريع
كيف تتحول الاستراتيجية إلى مؤشرات وكيف يدير مكتب إدارة المشاريع محفظته.
- 02
الشؤون القانونية
كيف تُدار القضايا والعقود والامتثال وتُتابع.
- 03
تجربة المريض
كيف تُتابع الشكاوى حتى إغلاقها وكيف يصل المريض إلى الطبيب المناسب.
- 04
حوكمة البحث العلمي
كيف ينتقل طلب البحث من الفكرة إلى الاعتماد إلى النشر.
والاستشارة خدمة اختيارية لها نطاقها وسعرها الخاصان ويمكن أن تكون مساراً مستقلاً أو تنتهي بالاشتراك في المنتج.
أخبرونا بالمشكلة ونخبركم إن كان أحد منتجاتنا يحلّها.
أخبرونا كيف يسير العمل اليوم. فإن كان أحد منتجاتنا يناسبه أريناكم كيف سيعمل لديكم وإن لم يكن قلنا لكم ذلك بوضوح.