سياسة الخصوصية

تُصدر شركة JMC Digital هذه السياسة؛ لبيان كيفية التعامل مع البيانات الشخصية التي تُجمع من خلال موقعها الإلكتروني، والغرض من جمعها، وطرق معالجتها وحفظها وإتلافها، وحقوق أصحاب البيانات الشخصية وكيفية ممارستها، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/09/02هـ، المعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 1444/05/09هـ، ولائحته التنفيذية.

وتُعد الشركة جهة التحكم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة، كونها الجهة التي تحدد الغرض من معالجتها وأسلوب هذه المعالجة.

وللتواصل في كل ما يتعلق بهذه السياسة: contact@jmcdigital.net. رقم السجل التجاري 7052080178، والرقم الضريبي 314306249200003.

لا يجمع هذا الموقع أي بيانات شخصية ما لم يقدمها صاحب البيانات الشخصية بنفسه، إذ يتكون الموقع من صفحات ثابتة لا تضع ملفات تعريف الارتباط "Cookies"، ولا تشغّل أدوات تحليل، ولا ترسل أي طلب إلى طرف ثالث، ولا يُنشأ فيه حساب ولا يُبنى فيه ملف عن الزائر.

وينحصر الجمع فيما يرسله صاحب البيانات الشخصية عبر نموذج التواصل، وهو: الاسم، والبريد الإلكتروني، ونص الرسالة. والغرض من جمعها هو الرد على الاستفسار ومتابعة التواصل بشأنه دون غيره.

يفتح نموذج التواصل في هذا الموقع رسالة في تطبيق البريد الخاص بصاحب البيانات الشخصية، ولا يُرسل منه شيء إلى الشركة أو إلى غيرها ما لم يختر إرسال تلك الرسالة، وبذلك يكون الجمع مباشراً وباختيار صاحب البيانات الشخصية وحده.

ولا تُجمع بيانات بطرق غير مباشرة في هذا الموقع، إذ لا توجد فيه ملفات تعريف ارتباط ولا أدوات تتبع، وهذا قرار في تصميم الموقع يُتحقق منه آلياً في كل مرة يُبنى فيها.

تستند معالجة البيانات الواردة عبر نموذج التواصل إلى موافقة صاحب البيانات الشخصية المتمثلة في إرساله الرسالة، وإلى كون المعالجة لازمة لتحقيق الغرض الذي أرسلت من أجله، وهو الرد عليه ومتابعة تواصله.

ولا تُعالج تلك البيانات إلا من قبل المخوّلين بذلك في الشركة وفقاً لاختصاصاتهم، وبالقدر اللازم لتحقيق الغرض المحدد أعلاه.

لا تُشارك الشركة البيانات الشخصية مع أي طرف خارجها، ولا تبيعها، ولا تستعملها في بناء ملفات عن أصحابها، ولا في أغراض تسويقية.

ولا يقع الإفصاح إلا وفق حالات الإفصاح المحددة في نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/09/02هـ، المعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 1444/05/09هـ، ولائحته التنفيذية، سواء بالحصول على موافقة صاحب البيانات الشخصية المسبقة، أو استجابة لطلب نظامي من جهة مختصة.

تُقدَّم صفحات هذا الموقع وصوره وخطوطه عبر خدمات Amazon Web Services، وتسجل خوادمها ما يُطلب من صفحات ووقت الطلب وعنوان الشبكة الذي ورد منه، وهي سجلات تشغيلية اعتيادية تُحفظ لأغراض تشغيل الموقع وحمايته دون غيرها.

ولا تربط الشركة تلك السجلات بأي بيانات ترد إليها عبر نموذج التواصل.

يُقدَّم هذا الموقع عبر شبكة توصيل محتوى لها خوادم في عدد من الدول، وقد تُقدَّم الصفحات من خارج المملكة، وقد تُحفظ سجلات الاستضافة المشار إليها أعلاه خارجها.

ويجيز نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/09/02هـ، المعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 1444/05/09هـ، ولائحته التنفيذية نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة أو الإفصاح عنها لجهة خارجها وفق الحالات والضوابط التي يحددها، ويوجب تقويم أثر النقل قبل إجرائه، وتقتصر الشركة فيما يخرج من المملكة على ما يجيزه النظام.

أما المنصة التي تُبنى للعميل فهي منفصلة عن هذا الموقع، إذ تُنشر في بنية تحتية باسمه وفي المنطقة التي يختارها، وبيان «أين تعيش بياناتكم» في صفحة الدعم يوضح ذلك.

تُحفظ الرسالة الواردة مدة التواصل بشأنها، وما تدعو الحاجة إليه بعد ذلك من سجل لما جرى، وتُتلف عند انتفاء الغرض من جمعها ما لم يوجد نص نظامي يحدد مدة للاحتفاظ أو متطلب تعاقدي يقتضي خلاف ذلك.

وتُحفظ سجلات الاستضافة للمدة التي يحتفظ بها مزود الخدمة، ثم تنتهي وفق سياساته.

ويحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب إتلاف بياناته في أي وقت وفق ما تبينه الفقرة التالية.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/09/02هـ، المعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 1444/05/09هـ، ولائحته التنفيذية، لصاحب البيانات الشخصية الحقوق الآتية:

الحق في العلم: أن يعلم بالأساس النظامي لجمع بياناته الشخصية ومعالجتها، والغرض من ذلك، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها، والجهات التي قد يُفصح لها عنها.

الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية وطلب الحصول عليها: أن يطلع على بياناته الشخصية لدى الشركة، وأن يطلب نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة.

الحق في تصحيح البيانات الشخصية: أن يطلب تصحيح ما يراه غير دقيق أو غير صحيح أو غير مكتمل من بياناته الشخصية أو إكماله أو تحديثه.

الحق في إتلاف البيانات الشخصية: أن يطلب إتلاف بياناته الشخصية متى انتفى الغرض من جمعها، ما لم يوجد مسوّغ نظامي يقتضي الاحتفاظ بها.

وله كذلك الرجوع عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت، ما لم توجد مسوّغات نظامية تقتضي خلاف ذلك.

وتُمارس هذه الحقوق بطلب يُرسل إلى contact@jmcdigital.net، وتستجيب الشركة له خلال المدة التي يحددها النظام ودون مقابل.

وإذا لم يُستجب للطلب على الوجه المطلوب، فلصاحب البيانات الشخصية تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بوصفها الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق النظام.

في حال وقوع تسرب لبيانات شخصية أو تلفها أو وصول غير مصرح به إليها، تُبلغ الشركة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي خلال (72) ساعة من علمها بالحادثة، وفقاً لما يقضي به النظام ولائحته التنفيذية.

ويُبلَّغ صاحب البيانات الشخصية دون تأخير متى كان من شأن الحادثة أن تُلحق ضرراً جسيماً ببياناته أو تتعارض مع حقوقه أو مصالحه، ويُبيَّن له ما وقع لا أن شيئاً وقع.

يتضمن هذا الموقع رابطاً إلى ryvato.com الذي يعمل بسياسة خصوصية خاصة به، وقد يتضمن روابط إلى صفحات أو وثائق تنشرها جهات أخرى.

ولا تتحمل الشركة مسؤولية تعامل تلك المواقع مع البيانات الشخصية، ولا تسري هذه السياسة عليها.

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه السياسة أو تحديثها كلما دعت الحاجة وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح ذات الصلة، ويُعمل بالتعديل من تاريخ نشره في هذه الصفحة.

وعلى زوار الموقع الاطلاع على هذه الصفحة للوقوف على ما يطرأ عليها من تحديث، والتاريخ المثبت في أعلاها يبيّن النسخة السارية.